EZonline力求为亲们提供最物美价廉的新西兰产品，所以在售商品均不包邮（奶制品除外）。

资费标准
新西兰直邮统一按照每公斤人民币30元收费，不足1KG按1KG算，超过的按照实际重量支付(每单加收200g包裹重量)。 (如：您的包裹重量为2.2kg，则您需要缴纳2.2*30=66元)

以下为新西兰直邮中国的物流合作伙伴：
快递公司查询网址 富腾达国际物流 http://www.ftdlogistics.co.nz/

运输时限
产品均为新西兰空运回国，及时物流信息可追溯；
新西兰直邮到国内海关的时间不超过4个工作日；
海关清关时间一般为1-2周；
清关完成后，到达客户手中时间不超过5个工作日。

温馨提示
奶制品的运输由于国家严控相对可能慢一些，根据以往经验在15-30天左右。偶尔由于海关清关问题可能有些许延迟，请耐心等待并理解.

订单拆分
根据中国海关规定，当单件包裹价值超过1000人民币时，需要缴税。届时，我们将会人工为您拆分包裹；
此外，由于不同物流公司设置不同的发货要求，我们亦将根据具体细则针对您购买的产品进行分包邮寄，如因此出现的运费差额问题，敬请谅解。

各快递公司具体发货要求如下：

富腾达快递
如实填写中文品名，并如实填写相应的邮寄数量；
包裹要求：
纯保健品及混装包裹：总数不超过10件，洗护用品不超过4件,化妆品限1件，总重量不超过6kg；
纯洗护用品：总数不超过6个；
纯化妆品：总数不超过2个，礼盒包装限1个；
（洗护用品和化妆品区分：牙膏、肥皂、洗发水、护发素、染发剂、洗面奶、卸妆水、护肤水、须后水、面膜、面霜、护手霜、精油、润唇膏、防蚊液、皮肤护理软膏、丰乳膏、纤体膏、除臭剂等属于洗护用品；香水、花露水、口红唇彩、指甲油、粉底、腮红、眼影、眼线笔、唇笔、睫毛膏、消除皱纹和美化唇形的皮内注射美容产品等属于化妆品） 羊毛制品、被子、鞋子（包括UGG）：每个包括限1床／双，不可混寄；
衣服、裤子、围巾一箱不超过3件，儿童衣物不超过5件；
衣服及鞋类包裹：衣物类成人款限2件：儿童款限5件；鞋类成人款限1件（含UGG，NIKE等），婴幼儿款限2双，不得混装；
床上用品类：被子／枕头／羊毛制品等，内件限1件；

包装细节：
咖啡机可以放1件；
兔子毛绒玩具可以放6件（混装可以放3件）；
潘多拉可以放1件；
婴儿鞋可以放2双，特别便宜的可以放3双；
水光针属于洗护用品；
牙膏、香皂可以放15件；
薯片、麦片、迷糊、巧克力等食品可以放15件；
木瓜膏、女性洗液、卫生巾、绵羊油可以放8件

禁寄品：
奶酪、肉泥、肉罐头、宠物食粮、燕窝等动物产品；植物产品：种子、新鲜水果、蔬菜泥、果泥、果汁、中药材、烟酒等，以及家电类。

理赔范围：
玻璃制品、液体、易碎产品、禁止邮寄产品，及未申报物品均不在物品理赔范围之内。

其他收费说明：
实际货物是否征税和征税金额，请以各个城市的海关实际征收情况为准。收件人的征收金额需自行承担。 每票包裹按照实际价值赔偿不超过250纽币，贵重物品可买保险，保险为货值3%，且最高赔偿不超过1000纽币，请酌情购买保险。 包裹轻且体积大的货物，需要按照体积收取运费，计算方法：长*宽*高/6000；